LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi vpower88

Di vpower88, kami komited untuk melindungi maklumat peribadi anda dengan cara yang sah dan mematuhi undang-undang tempatan di Malaysia. Ketika anda membuka akaun, maklumat yang anda berikan digunakan...

Data PrivacyCookiesAccount SecuritySecure TransactionsData Retention
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
vpower88 Dasar Privasi vpower88

Pendekatan Kami terhadap Privasi Maklumat Peribadi

Kami mengurus maklumat peribadi pengguna kami mengikut peraturan yang berkuatkuasa di Malaysia dan di wilayah yang disokong, memastikan penggunaan yang cekap dan selamat. Maklumat yang dikumpul termasuk butiran yang anda berikan apabila mendaftar dan transaksi menggunakan pembayaran tempatan seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data ini digunakan untuk tujuan penyerahan perkhidmatan, pemprosesan pembayaran, dan sokongan pelanggan. Kami mengekalkan data anda

selamat dan hanya berkongsikan maklumat apabila diperlukan untuk memenuhi keperluan perundangan atau keselamatan. Anda mempunyai hak untuk meminta akses, pembetulan, atau penghapusan maklumat peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

KHIDMAT PELANGGAN

Hubungi Pasukan Sokongan Privasi

Jika anda ingin bertanya mengenai dasar privasi, atau ingin mengemaskini maklumat peribadi anda, anda boleh menghubungi pasukan sokongan kami melalui saluran berikut: Zendesk chat di laman web, email [email protected], atau melalui pusat...

Sokongan Live Chat Dapatkan bantuan segera melalui perkhidmatan chat langsung kami di laman utama.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan anda kepada [email protected] untuk maklumat lanjut.
Pusat Bantuan Lawati pusat bantuan dalam akaun anda untuk panduan lengkap tentang privasi dan pengurusan maklumat.
KESELAMATAN DAN KERAHSIAAN

Pengurusan Data dan Keamanan Maklumat

Kami mengkomitmen untuk menjaga keselamatan maklumat anda melalui langkah-langkah keselamatan siber seperti enkripsi data, pengesahan dua faktor dan audit berkala. Cookies digunakan untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan...

Langkah Keselamatan

Penggunaan enkripsi SSL, pengesahan dua faktor dan audit berkala memastikan maklumat anda selamat dari ancaman siber.

Penggunaan Cookies

Kami menggunakan cookies untuk menyediakan pengalaman pengguna yang lancar dan memperibadikan kandungan.

Pengurusan Data

Maklumat disimpan selama tempoh sah dari segi undang-undang dan diurus oleh pasukan keselamatan data kami.

Akses Terhad

Hanya kakitangan terlatih yang mempunyai akses kepada maklumat sensitif untuk memastikan privasi terpelihara.

Kemaskini Data

Anda boleh memohon pembetulan maklumat peribadi atau membatalkan akaun melalui pusat kawalan pengguna di akaun anda.

Hubungi Kami

Sebarang pertanyaan tentang keselamatan atau data anda, hubungi pasukan sokongan dalam masa 24 jam.

Soalan Lazim tentang Dasar Privasi vpower88

Maklumat anda dikumpul semasa pendaftaran dan transaksi, kemudian digunakan untuk mengurus akaun, memastikan keselamatan, dan menyediakan sokongan pelanggan dalam platform ini.

Anda boleh meminta akses, pembetulan, atau penghapusan maklumat, serta menyesuaikan pilihan privasi melalui pusat kawalan akaun atau dengan menghubungi sokongan kami.

Data disimpan sepanjang tempoh keperluan perkhidmatan dan mengikut peraturan yang berkuatkuasa di Malaysia, selepas itu maklumat akan dipadamkan atau dikemaskini.

Maklumat hanya dikongsi apabila diperlukan untuk memenuhi keperluan transaksi, undang-undang, atau keselamatan, dan tidak digunakan untuk aktiviti pemasaran tanpa kebenaran.

Kami menggunakan teknologi keselamatan terkini dan prosedur ketat untuk memastikan maklumat anda tidak diakses secara tidak sah atau disalahgunakan.

Ya, anda boleh mengemaskini maklumat peribadi melalui pusat kawalan dalam akaun, atau hubungi pasukan sokongan untuk bantuan lanjut.

Segera hubungi sokongan kami dan langkah seterusnya akan diambil untuk mengamankan akaun dan maklumat anda serta mematuhi keperluan pengawalseliaan.